تشمل بنوك الخدمة الذاتية عمومًا جهاز الصراف الآلي (ATM) ، وآلة الإيداع الأوتوماتيكية ، وآلة الصراف الآلي الدائرية (CRS) ، وآلة الاستعلام ذاتية الخدمة ، آلة دفع ذاتية الخدمة وغيرها من معدات الخدمة الذاتية البنكية. تحتوي بعض بنوك الخدمة الذاتية أيضًا على آلة إيداع حلقات البطاقة الممغنطة ، وخزانة الخدمة الذاتية ، وطابعة دفتر المرور وما إلى ذلك.
يتم تشغيل هذه المرافق مباشرة من طرفك ويمكنها أن توفر لك مجموعة متنوعة من الخدمات التقليدية والخدمات المالية المبتكرة والخدمات المالية ذات القيمة المضافة. يمكن لموظفي البنك تقديم المساعدة عند الطلب فقط عند الضرورة. على الرغم من أن الخدمة المصرفية الذاتية تتطلب منك الحضور إلى الموقع شخصيًا ، فلا داعي للانتظار في الطابور أمام المنضدة ، وليس هناك حد زمني. يمكن أن توفر خدمة 24 ساعة × 7 أيام.